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任天堂ニンテンドーネットワークID不正ログインどう対応したらいい?考えれる影響/漏洩は大丈夫かと予防方法についても

任天堂(ゲーム会社)が「ニンテンドーネットワークID(NNID)」に不正ログインがあったことを発表しました。

影響を受けたのは最大で16万件のアカウントと言うことで、非常に大きな規模での影響が出ています。

この記事では、不正ログインを受けた影響と、実際に消費者はどのような対応をしたら良いのか?考えられえる影響や予防方法も含めてまとめていきます。

不正ログインの状況はどんな感じか

今回の不正ログインには2つの被害が考えられます。

・旧ネットワークサービスの「ニンテンドーネットワークID(NNID)」への不正ログイン

・新しいアカウント「ニンテンドーアカウント」にも、不正取得した「ニンテンドーネットワークID(NNID)」経由のログイン

上記の不正ログインから取得/漏洩された可能性がある情報

・ニックネーム
・生年月日
・国/地域
・メールアドレス

クレジットカード番号は含んでいないようですが、なりすましでログインした犯人が残高や登録済み決済方法を使って不正で購入している可能性があるそうです。

自分の購入履歴に見知らぬ情報があったら要注意です。

任天堂ニンテンドーの対応策は

今回の不正アクセスを受けて、任天堂ニンテンドーでは下記の対応が行われています。

「ニンテンドーネットワークID(NNID)」アカウントへのログイン機能を廃止
不正ログインを受けた可能性があるアカウントのパスワードをリセット

の対応をしたとのこと。
影響のあった消費者に対しては、登録メールアドレスに連絡がいっているとのこと。

任天堂ニンテンドーは

「何らかの手段で弊社サービス以外から不正に入手したログインIDと パスワード情報」をから行われたと判断しているとのこと。

気になるのは「弊社サービス以外から」という文言。

少なくとも任天堂ニンテンドーには過失がないというような内容ですね。
ただ、消費者はそれだけでは納得行く問題ではないので、きちんと解明して欲しいですね。

個人としてどのような対応策が必要なのか?注意点も含めて

任天堂ニンテンドーネットワークID不正ログインについて、実際に自分がどのような対応をしたら良いのか?また、注意する必要があるのかなど気になると思いますのでまとめていきます。

メールの確認

まずは、メールの確認をして下さい。

任天堂ニンテンドーが、影響を受けた可能性のあるアカウントについてパスワードのリセットを行い、メールで通知しています。

その、指示に従ってパスワードの設定などを行って欲しいのですが、その際に、そのメールが任天堂ニンテンドーを装った詐欺ではないかだけ、ちゃんと確認して下さい。

あと、パスワードの再設定は、以前のパスワードや他のサービスで使っているものと同じものにはしないようにして下さい。

見に覚えのない購入履歴などがないかも確認

今回の漏洩した可能性がある情報の中で、クレジットカードはないと発表されていましたが、登録済み決済方法を使って、不正購入がされている可能性があるとありました。

購入した覚えがない商品に関しては、ちゃんと確認しておきましょう。

任天堂ニンテンドー側でも、順次調査して取り消しなど対応をするとのこと。
なので、少し対応は待って、連絡がない場合は、購入した覚えがない商品をサポートに連絡する流れですね。

任天堂ニンテンドーからお詫びの内容

お客様や関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう、より一層のセキュリティー強化と安全性の確保に努めてまいります。

お客様におかれましても、ご自身のアカウントの不正利用を防ぐため、上記の<お客様へのお願い>をご留意の上、弊社アカウントをご利用いただきますようお願いいたします。

まとめ

ネット社会になればなるほどこのような被害は多くなってきますね。

任天堂ニンテンドーという大手会社でさえこのようなことが起こってしまうので、自分の個人情報となるものの管理は徹底しておく必要がありますね。

今回は、消費者側に非はありませんが、ID、パスワードの管理が雑になってしまうと怖いもんです。

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nakasete
こんにちわ。三重県松阪市在住のnakaseteです。よろしくお願いします。
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