持続化給付金の申請が開始されましたね。
新型コロナウイルス感染症の拡大にともなって、売上が減少した商工業者等を対象として、最大、法人なら200万円、個人事業主なら100万円の給付金が支給されるということで話題になっていますね。
国の補正予算も通り、2020年（令和2年）5月1日（金）より申請が開始されました。
待ちに待った申請だけに、申請者が殺到することは予想していましたが、思った以上に不具合が多く、いろいろな問題点が出ているようですね。
この記事では、持続化給付金の申請に関するトラブルの対処法などについてまとめていきたいと思います。
目次
持続化給付金申請でログインできない・エラーメッセージ
申請が始まって、仮登録からはじめていく訳ですが、申請ページにログインできないという事象が多くあるみたいです。
【悲報コロナ】
持続化給付金のサイト、どうやってもログイン出来ません。
(ﾉ∀`)ｱﾁｬｰ #持続化給付金#ログイン出来ない pic.twitter.com/bJFdBifoZj
— UberGuild☆TOKYO (@UberXAkiHera) 2020年5月1日
個人事業の持続化給付金申請が全く進まない。
何度も打ち込んでメアド登録10回はやってるのにエラーになる
これは混み合ってるからダメなのか、そもそもシステムとして進まないのか。ログインID、パスワード登録完了したかどうかのアナウンスもないから分からない pic.twitter.com/ICQASej1fp— masa (@masa02254384) 2020年5月1日
持続化給付金の申請サイト、仮登録→ログインID・パスワード設定→ログインのところでエラーになってしまって入れないみたいですね。
twitterで同じような投稿がたくさんされています。
サーバーがパンクしているのか？ pic.twitter.com/BEAYJWpEaM— 税理士 高橋和也 (@takahashitaxac) 2020年5月1日
う～ん。
エラーになってしまう事案が多発しているみたいですね。
では、何に原因があるかなど探して行きたいと思います。
持続化給付金のログインできない、エラーへの対応について
アクセスが殺到して、サーバーが落ちているのではという声も聞かれますが、その中でもログインできている人もいるので、理由は別のところにありそうです。
いくつか試して頂きたい、対応方法を紹介しますね。
ブラウザの変更、スマホ申請してみる
現在ログインできないブラウザが推奨ブラウザでない可能性もあります。
どうやらEdgeやMacのChromeな推奨ブラウザじゃないとのことなので、推奨ブラウザに変更してみて下さい。
あと、スマートフォンを使って申請してみるのも手ですね。
仮登録パスワード入力を何度も試す
仮登録からパスワード入力を何度も繰り返して、何回もやっているとログインできた人がいるそうです。
大文字を入れたりするといいとかの情報もありますが、もう訳が分かりません。
なんか、仮登録してから、時間がたたないとシステムに登録されないって話もあるみたい。
ログインエラーが出ても放置する
ログインした際にログインエラーが出ても、そのまま放置しておくと入れるという話も。
すぐに戻ったり、消したりせず待ってみることも。
パソコンの再起動
パソコンが調子悪くなったり、ネット環境がおかしくなった時にはパソコンの再起動で意外と改善したりしますよね。
理由は謎なことも多いですし。
最終手段で考えてみて。
少し時間をあけてアクセスしてみる
アクセスが殺到していて、エラーがおこっている可能性もあります。
SHARPのマスクもそうですが、1日ずーっとつながらなかったので。
まとめ
持続化給付金申請に関するトラブルはめちゃくちゃ多いみたいですね。
この、制度自体も緊急的なもので、システムも突貫でつくったのではないでしょうか？
申請者の方はダメもとと思わず試してみてはいかがでしょうか？
日中は殺到していると思うので、夜中など、アクセスが少ない時間帯に申請するのも手段かと思いますよ。
あと、先着順ではないので少し待ってみるのも手ですね。
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